Banka Botërore përgëzon KEK-un për rezultatet e arritura

Banka Botërore përgëzon KEK-un për rezultatet e arritura
Banka Botërore (BB) ka përgëzuar edhe një herë KEK-un për angazhimet dhe përmbushjen e zotimeve te ndërmarra si dhe ka dhënë edhe një mbështetje të fuqishme për operimet e KEK-ut, sidomos për projektet ambientale që po i implementon korporata. Kjo është bërë gjatë vizitës që i bëri të hënën termocentralit “Kosova A”, drejtoresha rajonale e Bankës Botërore, znj. Ellen Goldstein. Ajo është pritur nga Drejtori Menaxhues i KEK-ut, z. Arben Gjukaj. Për me tepër

Rriten sulmet ndaj punëtorëve të KEK-ut në detyrë

KEK sh.a. njofton publikun se numri i sulmeve ndaj punëtorëve të KEK-ut është rritur ndjeshëm në tërë territorin e Republikës së Kosovës. Vetëm gjatë 15 ditëve të fundit të muajit shkurt janë sulmuar dhe janë rrahur 32 punëtorë të korporatës gjatë kryerjes së detyrave të tyre në Kosovë, 20 prej të cilëve ishin duke i kryer detyrat e tyre në distriktin e Prishtinës. Disa prej punëtorëve që janë sulmuar kanë pësuar lëndime serioze, të cilat do t’u shkaktojnë...

KEK po shqyrton secilën brengë të konsumatorit

KEK sh.a., ashtu siç ju ka njoftuar edhe më herët,  i ka venë vetes për objektivë që shqyrtimi i të gjitha ankesave të pranuara të kryhet më datë  08.03.2013.Si rrjedhojë, presim që  pas datës 08.03.2013 të dalim me një raport zyrtar përfundimtar rreth ankesave të konsumatorëve. Përndryshe, në bazë të hetimeve dhe shqyrtimeve të deritanishme me pjesëmarrje të gjerë ndërinstitucionale  përfundimet e nxjerra rezultojnë se të gjitha veprimet e KEK-ut të ndërm...

KEK ka vazhduar me shqyrtimin e procesit dhe marrjen e masave ndaj punëmarrësve për lexim dhe faturim

KEK sh.a. siguron të gjithë konsumatorët se ka përkujdesje maksimale ndaj tyre. Në vazhdën e saj korporata vite më parë ka ndërtuar dy mekanizma që mbrojnë direkt konsumatorët- Departamentin për përkujdesje ndaj konsumatorëve, që merret direkt me secilën ankesë të konsumatorëve në tërë territorin e vendit dhe Matjen e përformancës për punëtorët e Distrikteve, ku secili gabim i qëllimshëm ndëshkohet. Deri tash dhjetëra punëtorëve u është shkëputur kontrata ...

Sot nisi leximi i njehsorëve për muajin shkurt

KEK sh.a. njofton publikun se sot, më 28.02.2013 ka filluar leximi i  njehsorëve për të regjistruar energjinë e tyre të shpenzuar gjatë muajit shkurt. Ky proces do të vazhdojë deri me 3 mars 2013- pas së cilës datë leximet do të verifikohen dhe perioda e leximit do të mbyllet me 5 mars. Kjo bëhet në përputhje të plotë me rregullat në fuqi dhe gjithashtu pasqyron orarin e leximit që është aplikuar për periudhën e njëjtë në vitin 2012.  Në mënyrë që të lejoh...

Njoftim nga Bordi i Drejtorëve të Korporatës Energjetike të Kosovës (KEK) rreth shqetësimeve të konsumatorëve rreth faturave të muajit janar 2013

Duke parë rëndesinë e gjendjes aktuale pas shqetësimeve të konsumatorëve për lëshimet e mundshme në faturimin e muajit janar 2013, Bordi i Drejtorëve të Korporatës Energjetike të Kosovës është takuar me  26-02-2013, për herë të katërt në takim të jashtezakonshëm për të shqyrtuar situatën dhe për të marrë informacionin e duhur nga menaxhmenti i ndërmarrjes. Këtë e ka bërë duke qenë i vëmendshëm për përgjegjësitë ligjore të cilat i ka, por edhe bazuar në par...

Ankesat po shqyrtohen me seriozitetin më të lartë

KEK sh.a. njofton publikun se në lidhje me rastin e faturave të janarit po vepron konform të gjitha procedurave dhe rregullave në fuqi. Është duke u adresuar dhe zgjidhur secila ankesë e secilit  konsumator në mënyrë individuale. KEK ka rritur kapacitetet në mënyrë që konsumatorët të mos presin në rend dhe t’u shqyrtohet ankesa sa më shpejtë të jetë e mundur. Por, korporata kërkon nga konsumatorët e ankuar t’i krijojnë qasje të vazhdueshme ekipeve të KEK-u...

Njoftim për konsumatorë

KEK sh.a. fton të gjithë konsumatorët që janë ankuar rreth faturave të muajit janar të jenë të pranishëm për pikat matëse për të cilat janë ankuar në mënyrë që t’i lejojnë ekipeve të korporatës të bëjnë verifikimin e gjendjes. Ekipet do të punojnë edhe gjatë vikendit në mënyrë që ankesat të shqyrtohen sa më shpejtë të jetë e mundur. Korporata edhe njëherë i siguron të gjithë konsumatorët se do të paguajnë aq sa kanë shpenzuar, asnjë cent më tepër. KEK v...

Sqarim

KEK sh.a. sqaron se rreth fatit të Termocentralit “Kosova A”, të gjitha vendimet që do të merr korporata janë gjithmonë në përputhje me strategjine e energjise të aprovuar nga Qeveria dhe Kuvendi si dhe në dakordim me aksionarin dhe palët e interesit që ndërlidhen me zhvillimet energjetike në vend. Në vazdhën e kësaj, konstatimet e Drejtorit të TC “Kosov a A”, z. Hamdi Gashi dhe të punëtorëve të cituar janë pikëpamje personale dhe nuk e paraqesin politikën...

Ankesat mund të bëhen edhe të shtunën dhe të dielën

KEK sh.a. njofton se si me qëllim të adresimit të të gjitha ankesave eventuale nga ana e konsumatorëve, ekipet për përkujdesje ndaj konsumatorëve do të punojnë edhe gjatë ditëve të vikendit, përkatësisht të shtunën dhe të dielën dhe secili konsumator që mendon se ka ndonjë arsye për ankesë, le t’i drejtohet zyrave për ankesa në të gjitha distriktet e korporatës. Një prej objektivave  kryesore te KEK’ut është përkujdesi ndaj konsumatorëve. Ne vazhdën e k...