Aktivitetet e qendrës se trajnimit menaxhohen ne bazë te dokumentacionit qe përmban SMC (Sistemi i menaxhimit te cilësisë) sipas standardit ISO 9001:2015, e certifikuar nga kompania BUREAU VITAS me certifikatë të: UKAS – it



Hirarkia e dokumentacionit: ISO9001: 2015 – Standardi për Menaxhimin e Cilësisë
• MC – 4220 – Manuali i cilësisë,

• PM – Procedurat mandatarë,

• PO – Procedurat Operative,

• UP – Udhëzimi i punës,

• DT – Dokumentet,

• F – Formularet/ Rexhistrimet.



Sipas kërkesave te AKK sistemi i menaxhimit te cilësisë behet edhe me raportin e vetëvlerësimit për çdo vit ne përfundim te vitit te pergaditur nga stafi i qendrës se trajnimit.